Quais dados usamos
Na contratação, recebemos nome, empresa, e-mail, WhatsApp e plano escolhido. Instagram ou site são opcionais. Também registramos o envio do cadastro e os aceites apresentados.
No briefing, recebemos informações sobre seu negócio, serviços, público e prioridades. Você pode compartilhar referências e um link com materiais da marca. Não envie senhas, documentos pessoais ou dados de clientes nesse formulário.
Por que precisamos dessas informações
Usamos os dados para responder você, registrar a contratação, conferir o pagamento, planejar o conteúdo e executar o plano. As informações essenciais são necessárias para dar continuidade ao serviço.
Também podemos manter registros para cumprir obrigações legais e proteger direitos relacionados à contratação. Os dados necessários ao serviço são tratados para essas finalidades; a análise opcional de navegação depende do seu consentimento.
Pagamento e ferramentas que utilizamos
Os pagamentos são feitos no Mercado Pago. O site da Ideia Crescente não solicita nem armazena números de cartão, códigos de segurança ou credenciais bancárias.
Utilizamos Sites/Cloudflare para hospedar o site e guardar cadastros e briefings, Google Analytics para analisar visitas com sua autorização e canais como WhatsApp, Instagram e e-mail para atendimento. Se você compartilhar uma pasta de materiais, o acesso segue as permissões que conceder.
Não vendemos seus dados. O compartilhamento fica limitado ao necessário para essas atividades ou ao cumprimento de obrigações legais. As plataformas externas também têm suas próprias políticas de privacidade.
Como guardamos os dados
Usamos conexão segura e acesso restrito aos registros. Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento e ao serviço e, quando exigido, para obrigações legais ou proteção de direitos. A validade do acesso ao briefing não é o prazo de exclusão do cadastro.
Seus direitos e nosso contato
Você pode pedir confirmação do uso dos seus dados, acesso, correção e informações sobre compartilhamento. Também pode solicitar exclusão, anonimização, bloqueio ou portabilidade, retirar consentimentos e exercer oposição ou outros direitos previstos na LGPD, conforme o caso. A retirada de consentimento não impede tratamentos que tenham outra justificativa legal.
A Ideia Crescente é responsável pelo tratamento desses dados. Para fazer um pedido ou tirar dúvidas, escreva para contato@ideiacrescente.com.br. Podemos confirmar sua identidade para proteger suas informações. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Esta política pode ser atualizada para acompanhar o serviço. Mudanças relevantes serão informadas; uma nova finalidade que dependa de consentimento exige um novo aceite.